Zadnja posodobitev: Marec 2024
Spletno mesto https://www.Wistaa!.si ("Spletno mesto") zagotavlja Wistaa! d.o.o., slovensko podjetje s sedežem v Kopru / Capodistria, Vojkovo nabrežje 23, 6000 Koper - Slovenija ("Wistaa!"). Wistaa! ponuja celovito platformo za digitalne zaslone in upravljanje menijev v oblaku, ki vam omogoča prikazovanje kompozicije videoposnetkov, slik, dokumentov, spletnih strani in pripomočkov ("Programska oprema Wistaa!").
Wistaa! se zavezuje k spoštovanju vaše zasebnosti in upoštevanju veljavnih zakonov in predpisov o varstvu podatkov. Upoštevamo GDPR (Splošno uredbo o varstvu podatkov) in druge veljavne predpise Evropske unije o varstvu podatkov. Ta Politika zasebnosti ("Politika") vas želi obvestiti o tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke (tj. vse podatke, ki se nanašajo na določljivo fizično osebo, bodisi neposredno ali posredno), ne glede na to, ali jih zbiramo, ko obiščete naše Spletno mesto ali ko naročate in uporabljate naše Storitve prek programske opreme Wistaa!., vključno z, vendar ne omejeno na, osebne podatke tretjih oseb.
Z dostopom in uporabo tega spletnega mesta potrjujete, da ste prebrali in v celoti razumeli to Politiko, da se strinjate z zbiranjem in uporabo vaših lastnih in tujih osebnih podatkov v skladu s Politiko ter da imate pooblastilo za posredovanje vseh informacij, ki ste jih posredovali Wistaa! prek spletnega mesta in programske opreme Wistaa!, vključno z, vendar ne omejeno na, osebne podatke tretjih oseb.
Wistaa! (v tej Politiki imenovana "mi", "nas", "naš" ali "Wistaa!") zbira in obdeluje osebne podatke na pregleden način, v obsegu, potrebnem za določene, izrecne in zakonite namene, in jih ne obdeluje naprej na način, ki ni združljiv s temi nameni. Poskrbimo, da so podatki, ki jih zbiramo, točni in po potrebi posodobljeni. Sprejemamo vse razumne ukrepe za takojšnji izbris ali popravek osebnih podatkov, če so netočni, ali pomagamo našim Strankam pri brisanju ali popravljanju osebnih podatkov, shranjenih ali kako drugače obdelanih v programski opremi Wistaa!.
Podatke obdelujemo na način, ki zagotavlja njihovo varnost, vključno z zaščito pred nepooblaščeno ali nezakonito obdelavo ter naključno izgubo, uničenjem ali degradacijo, z uporabo ustreznih tehničnih ali organizacijskih ukrepov. Pripravljeni smo kadar koli dokazati, kako upoštevamo zgoraj navedena načela. Sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varnost, zaupnost, celovitost in razpoložljivost podatkov. Izrecno izjavljamo, da ti ukrepi zagotavljajo, da osebni podatki po definiciji niso dostopni brez posredovanja fizične osebe nedoločenemu številu fizičnih oseb. Spoštujemo vaše pravice v skladu z GDPR in drugimi veljavnimi zakoni in predpisi o varstvu podatkov. Ko moramo osebne podatke deliti s tretjo osebo, vas o takšni izmenjavi podatkov obvestimo in sprejmemo ustrezne ukrepe za zagotovitev ustrezne ravni varstva podatkov s strani tretje osebe.
"Wistaa!" je "Upravljavec podatkov" vseh osebnih podatkov, zbranih prek Spletnega mesta. To pomeni, da Wistaa! določa sredstva in namene obdelave ter je odgovorna za odgovarjanje na zahteve posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki. Obiskovalec našega Spletnega mesta je oseba, ki preprosto obišče naše Spletno mesto, pa tudi oseba, ki komunicira z našim Spletnim mestom z izpolnjevanjem in pošiljanjem kontaktnega obrazca ali naročanjem našega Glasila (v tej Politiki imenovana "vi", "vaš" ali "Obiskovalec").
Piškotek je majhna podatkovna datoteka, ki jo vaš brskalnik shrani na trdem disku vaše naprave za namene vodenja evidenc, in sicer beleži informacije o uporabi in aktivnosti na Spletnem mestu. Te informacije lahko vključujejo, vendar niso omejene na, vaš naslov internetnega protokola, vrsto brskalnika, pa tudi zgodovino brskanja uporabnika pred obiskom Spletnega mesta, zgodovino iskanja našega Spletnega mesta.
Nekateri piškotki so "piškotki prve strani", kar pomeni, da jih nastavimo mi. Piškotki, ki jih nastavijo druge strani, se imenujejo "piškotki tretjih oseb". Piškotki se uporabljajo iz različnih razlogov.
Obstajajo nujni piškotki, ki so potrebni iz tehničnih razlogov za delovanje spletnega mesta. Nekateri piškotki se uporabljajo za izboljšanje zmogljivosti in funkcionalnosti spletnega mesta, vendar niso bistveni za njihovo uporabo. Če se odločite, da ne boste sprejeli takšnih piškotkov, lahko določene funkcionalnosti postanejo nedostopne. Takšni piškotki se imenujejo piškotki za nastavitve.
Nekateri piškotki zbirajo informacije, ki se uporabljajo v agregirani obliki, da lastniku spletnega mesta pomagajo razumeti, kako se njegovo spletno mesto uporablja. Takšni piškotki se imenujejo statistični piškotki in so bodisi piškotki prve strani bodisi piškotki tretjih oseb. Ko obiščete naše Spletno mesto, vas prosimo za soglasje za uporabo piškotkov. Izberete lahko, da ne soglašate z nobenim, enim ali več zgoraj navedenimi piškotki. Svoje soglasje za uporabo piškotkov lahko kadar koli med obiskom našega Spletnega mesta brezplačno in enostavno prekličete s klikom na gumb Upravitelj piškotkov in nastavitvijo svojih preferenc.
Če želite prejemati naše Glasilo, na primer obvestila o novih ponudbah in akcijah podjetja Wistaa!, lahko na tem Spletnem mestu vnesete svoj e-poštni naslov. Vaš e-poštni naslov se uporablja izključno za pošiljanje našega Glasila in ste odstranjeni s seznama prejemnikov Glasila, ko se odločite za odjavo. S tega seznama se lahko odstranite enostavno in brezplačno, tako da v vsebini e-pošte izberete povezavo "odjava". Lahko tudi pokličete na +386 68 68 00 88 ali pošljete e-pošto na support@Wistaa!.si.
Če želite komunicirati z nami z uporabo kontaktnega obrazca, lahko vnesete svoje ime, e-poštni naslov, telefonsko številko, zadevo, o kateri bi se radi pogovorili z nami, in napišete svoje sporočilo v namenski prostor. Takšni osebni podatki se uporabljajo izključno za namen odgovarjanja vam, vaše podatke pa hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za odgovor na vašo zahtevo.
Za podporo se lahko obrnete na ekipo Wistaa! (support@Wistaa.si). Poskrbite, da ne posredujete osebnih ali zaupnih informacij, ki niso potrebne za reševanje vašega problema s podporo.
Stranka je obiskovalec našega Spletnega mesta, ki je bodisi kupil bodisi se brezplačno prijavil in uporablja Storitve, ki jih ponuja programska oprema Wistaa! (v tej Politiki zasebnosti imenovane "Storitve"). V zvezi z našimi Strankami obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov (Podatki stranke):
E-pošto in geslo stranke obdelujemo za identifikacijo naših strank in računov ter jim omogočamo prijavo v njihov račun. Naše stranke lahko odobrijo uporabo storitev drugim uporabnikom ("Pooblaščeni uporabniki") in/ali njihovim podružnicam ("Pooblaščene podružnice"), ki se v tej politiki oboji imenujejo "Imenovani uporabniki". Za isti namen (identifikacija in prijava) obdelujemo e-pošto in geslo imenovanih uporabnikov.
E-pošto obdelujemo za pošiljanje netrženjskih, avtomatiziranih e-poštnih sporočil za uvajanje, da bi poskušali pomagati novim strankam in imenovanim uporabnikom pri vprašanjih, ki jih morda imajo v zvezi z njihovim uvajanjem. E-pošto obdelujemo za pošiljanje e-poštnih sporočil, povezanih z zaračunavanjem, če je račun na plačljivi naročnini, in samo strankam ali imenovanim uporabnikom, ki imajo po izbiri stranke dostop do razdelka Naročnina računa.
Pravna podlaga za te dejavnosti obdelave je izvajanje pogodbenih obveznosti. Zato ustrezne osebne podatke hranimo za čas trajanja Pogodbe o SaaS za digitalne zaslone ("Pogodba"). Po prenehanju ali izteku Pogodbe hranimo podatke o zaračunavanju toliko časa, kolikor to zahteva zakon za računovodske in davčne namene, in v primeru sodnega izpodbijanja za obrambo naših zahtevkov.
Wistaa! je "Obdelovalec podatkov" za vse osebne podatke, obdelane v zvezi z zagotavljanjem Storitev v skladu s Pogodbo o naročnini na storitve digitalnih zaslonov. To pomeni, da se takšni osebni podatki zbirajo v imenu Stranke/Lastnika računa za njegove/njene lastne namene, da je Stranka/Lastnik računa izključno odgovoren i) za zakonitost, zanesljivost, točnost in kakovost takšnih osebnih podatkov ii) za zakonitost namenov obdelave in iii) za nujnost obdelave za služenje tem namenom, in da je Stranka/Lastnik računa Upravljavec podatkov obdelanih osebnih podatkov pri uporabi Storitev.
Zato je Stranka/Lastnik računa odgovoren za zadovoljitev zahtev posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, katerih osebni podatki se obdelujejo prek programske opreme Wistaa!. Poleg tega je Stranka/Lastnik računa odgovoren za obveščanje posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki (vsaka oseba, katere osebni podatki se obdelujejo z uporabo programske opreme Wistaa!), o obsegu, namenu, trajanju in sredstvih obdelave ter za pridobitev soglasja posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, katerih osebni podatki se obdelujejo prek programske opreme Wistaa!, kjer je to potrebno.
Ne glede na to, ali osebne podatke obdelujemo kot Upravljavci podatkov ali Obdelovalci podatkov, sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito celovitosti, dostopnosti in zaupnosti vaših podatkov. Ti ukrepi so fizični in okoljski varnostni ukrepi, pa tudi ukrepi za varnost IT, vključno z, vendar ne omejeno na, uporabo posodobljenih protivirusnih programov in požarnih zidov, varnih protokolov, procesov avtentikacije uporabnikov, šifriranja, ločevanja podatkov, testov ranljivosti in penetracije itd. Imamo tudi posebne postopke za upravljanje incidentov in Politiko o kršitvah podatkov.
Osebnih podatkov ne delimo z nobeno tretjo osebo, razen če to zahteva zakon; v takem primeru vas bomo obvestili o tej zakonski zahtevi pred obdelavo, razen če ta zakon prepoveduje takšne informacije iz pomembnih razlogov javnega interesa, npr. za zaščito zaupnosti kazenske preiskave.
Vendar pa osebne podatke delimo z našimi sodelavci (podizvajalci in podobdelovalci) izključno za zagotavljanje Storitev in zagotavljanje tega Spletnega mesta. Z pisno pogodbo ali naročilom smo zagotovili, da naši obdelovalci in podobdelovalci upoštevajo to Politiko zasebnosti in zagotavljajo vsaj enako raven varstva podatkov kot mi, na primer, da sledijo zanesljivim tehničnim in organizacijskim varnostnim ukrepom.
Spoštujemo vaše pravice kot posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, v skladu z GDPR in drugimi veljavnimi zakoni in predpisi o varstvu podatkov. Upoštevajte, da smo upravičeni odgovoriti na vaše zahteve kot posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ko delujemo kot Upravljavci podatkov, če nas kontaktirate na tem e-poštnem naslovu: privacy@Wistaa.si. Ko delujemo kot Obdelovalci podatkov, je Upravljavec podatkov, naša Stranka, odgovoren za obravnavo vaših zahtev. Vendar bomo Upravljavcu podatkov zagotovili vso razumno pomoč za zadovoljitev vaših pravic.
Vedeti morate, da imate kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, v skladu z GDPR naslednje pravice:
Imate pravico biti obveščeni o vsaki obdelavi vaših osebnih podatkov (namen, obseg, trajanje in sredstva, pa tudi deljenje podatkov). Upoštevamo načelo preglednosti pri obdelavi. Za kakršno koli vprašanje v zvezi s to Politiko nas lahko kontaktirate na privacy@Wistaa.si. Odgovorili bomo brez odlašanja in v vsakem primeru v enem mesecu po prejemu zahteve.
Imate pravico prejeti potrditev o tem, ali se vaši osebni podatki obdelujejo, in v primeru, da se to dogaja, vse potrebne informacije o tem (sredstva obdelave, cilj, evidence itd.). To vam omogoča, da prejmete kopijo osebnih podatkov, ki jih upravljavec podatkov hrani o vas, in preverite, ali se vaši podatki zakonito obdelujejo. Za dostop do svojih osebnih podatkov (ali za uveljavljanje katere koli druge pravice) vam ne bo treba plačati pristojbine. Vendar se vam lahko zaračuna razumna pristojbina, če je vaša zahteva za dostop očitno neutemeljena ali pretirana. Alternativno lahko upravljavec podatkov v takšnih okoliščinah zavrne izpolnitev zahteve.
Imate pravico zahtevati popravek nepopolnih ali netočnih podatkov, ki se nanašajo na vas, brez nepotrebnega odlašanja, pa tudi izpolnitev nepopolnih podatkov, če je to potrebno za obdelavo. Če ste lastnik računa ali če imate podračun kot uporabnik storitev, lahko posodobite osebne podatke, poslane v računu ali podračunu, prek svojega profila, tako da izberete "Moje informacije" iz menija z možnostmi na vrhu zaslona.
Imate pravico zahtevati izbris osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas, brez nepotrebnega odlašanja. Mi, če smo upravljavci podatkov, bomo podatke izbrisali, ko velja eden od naslednjih razlogov: a) osebni podatki niso več potrebni v zvezi z nameni obdelave; ali b) oseba, ki zahteva izbris, umakne soglasje, na katerem temelji obdelava, in ni druge pravne podlage za obdelavo; ali c) posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, nasprotuje obdelavi in ni prevladujočih zakonitih razlogov za obdelavo, ali posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, nasprotuje obdelavi za neposredno trženje; ali d) osebne podatke je treba izbrisati v skladu z zakonsko obveznostjo. Ne bomo nadaljevali z izbrisom osebnih podatkov, če je treba podatke ohraniti v skladu z zakonsko obveznostjo ali v primeru, da je obdelava potrebna za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
Imate pravico zahtevati omejitev obdelave, če je točnost osebnih podatkov sporna, za tisto časovno obdobje, ki upravljavcu podatkov omogoča preverjanje točnosti osebnih podatkov ali na podlagi katerega koli drugega zakonitega razloga, določenega v veljavnih zakonih o varstvu podatkov. Na primer, lahko zahtevate začasno ustavitev obdelave svojih osebnih podatkov, če želite, da upravljavec podatkov ugotovi njihovo točnost ali razlog za njihovo obdelavo.
Imate pravico prejeti svoje osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, pa tudi pravico zahtevati neposreden prenos osebnih podatkov od enega upravljavca k drugemu, če je to tehnično izvedljivo.
Lahko nasprotujete obdelavi osebnih podatkov, ki poteka na podlagi prevladujočega zakonitega interesa brez vašega soglasja. V tem primeru upravljavec podatkov morda ne bo več obdeloval vaših osebnih podatkov, razen če dokaže nujne in zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad interesi, pravicami in svoboščinami vas kot posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
V celoti spoštujemo vašo pravico, da niste predmet odločitve, ki temelji izključno na avtomatizirani obdelavi, vključno z oblikovanjem profilov, ki ima pravne učinke v zvezi z vami ali podobno pomembno vpliva na vas. Imate pravico nasprotovati takšnemu avtomatiziranemu individualnemu odločanju.
V primeru, da ste dali svoje soglasje za zbiranje, obdelavo in prenos vaših osebnih podatkov za določen namen, imate pravico kadar koli umakniti svoje soglasje za to specifično obdelavo. Ko smo prejeli obvestilo, da ste umaknili svoje soglasje, vaših podatkov ne bomo več obdelovali za namen ali namene, s katerimi ste se prvotno strinjali, razen če imamo za to drugo zakonito podlago v zakonu. V tem primeru vas bomo obvestili.
Naše storitve niso namenjene otrokom. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od otrok. Če ugotovimo, da nam je otrok posredoval osebne podatke, bomo takšne informacije takoj izbrisali. Če ugotovite, da nam je otrok posredoval svoje osebne podatke, nas prosimo kontaktirajte na spodaj navedenih kontaktnih podatkih.
Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, kar pomeni neodvisen javni organ, ki ga ustanovi država članica EU v skladu z GDPR, če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši GDPR in druge veljavne zakone o zasebnosti podatkov Evropske unije ali države članice.
Naša Politika zasebnosti se lahko občasno spremeni, in vse spremembe te Politike bodo posodobljene tako, da opisujejo te spremembe. Pričakuje se, da boste občasno preverili naše spletno mesto, da boste opazili morebitne spremembe v tej Politiki. Če imate kakršna koli dodatna vprašanja o tej Politiki ali o tem, kako obravnavamo vaše osebne podatke, ki morda niso obravnavana tukaj, se obrnite na nas s pisanjem na privacy@Wistaa.si ali s klicem na +386 68 68 00 88.